1. Quali dati personali trattano i pediatri?

I pediatri trattano quotidianamente dati personali particolarmente sensibili e, per la maggior parte, riferiti a soggetti minorenni, quali:

Dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita, codice fiscale)

Dati sanitari (cartelle cliniche, anamnesi, esiti di visite e analisi, prescrizioni terapeutiche)

Dati relativi a genitori o tutori (per la comunicazione e autorizzazioni)

Informazioni di contatto (indirizzi, numeri di telefono, email)

Eventuali dati raccolti tramite strumenti digitali, come app di prenotazione o questionari online

2. La particolare tutela dei dati sensibili e dei minori

I dati sanitari sono classificati come dati particolari dal GDPR (art. 9), la cui raccolta e trattamento sono soggetti a regole stringenti.

Inoltre, il GDPR e il Codice della Privacy italiano riconoscono ai minori una tutela rafforzata, poiché sono considerati soggetti più vulnerabili.

Consenso e capacità di agire

Per i minori di solito il consenso al trattamento dei dati personali viene espresso da genitori o tutori legali.

Tuttavia, il consenso del minore può essere richiesto a partire da una certa età, valutando la capacità di comprensione e di autodeterminazione (in Italia non esiste un limite anagrafico fisso, ma la giurisprudenza tende a riconoscere una maggiore autonomia dai 14-16 anni).

Per i bambini molto piccoli, il pediatra deve fare riferimento esclusivamente ai genitori o tutori.

3. Informativa privacy per lo studio pediatrico

È obbligatorio fornire ai pazienti (e ai loro rappresentanti legali) un’informativa privacy chiara, completa e facilmente accessibile, che illustri:

Finalità del trattamento (ad esempio cura, diagnosi, comunicazioni amministrative)

Base giuridica (es. consenso, obblighi sanitari)

Modalità di trattamento e conservazione

Soggetti terzi eventualmente coinvolti (laboratori, specialisti, enti assicurativi)

Diritti degli interessati (accesso, rettifica, opposizione, portabilità, cancellazione)

Durata della conservazione dei dati

Modalità di esercizio dei diritti e contatti del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), se presente

4. Misure di sicurezza e protezione dati

Lo studio pediatrico deve adottare misure tecniche e organizzative adeguate per tutelare i dati, come:

Archiviazione sicura di documenti cartacei (armadi chiusi a chiave)

Utilizzo di software certificati per la gestione dei dati elettronici con accessi limitati

Crittografia e backup regolari

Formazione del personale sull’importanza della riservatezza

Misure per proteggere i dati in caso di comunicazioni telematiche (email, messaggistica)

5. Trattamento dei dati tramite strumenti digitali e siti web

Sempre più studi pediatrici utilizzano siti web, app di prenotazione o consulti online, che implicano ulteriori adempimenti:

Consenso esplicito per il trattamento dei dati raccolti online

Informativa privacy aggiornata e visibile sul sito o app

Gestione corretta dei cookie e banner di consenso

Valutazione dell’impatto privacy (DPIA) in caso di trattamenti ad alto rischio

Verifica della sicurezza e conformità dei fornitori di servizi digitali

6. Comunicazioni con terzi e tutela della riservatezza

Il pediatra può dover comunicare dati personali a:

Altri specialisti o strutture sanitarie

Laboratori analisi

Enti assicurativi o amministrativi

Queste comunicazioni devono avvenire nel rispetto della normativa, con protocolli chiari e garanzie di riservatezza.

7. Conservazione e cancellazione dei dati

I dati devono essere conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità terapeutiche e amministrative (ad esempio, almeno 10 anni dalla ultima prestazione, come previsto dalle linee guida sanitarie).

Al termine del periodo di conservazione, i dati devono essere cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

8. Diritti degli interessati e gestione delle richieste

Il pediatra deve essere preparato a rispondere tempestivamente a richieste di:

Accesso ai dati personali

Rettifica o integrazione di informazioni errate o incomplete

Cancellazione o limitazione del trattamento (nei limiti previsti dalla legge sanitaria)

Opposizione a determinati trattamenti

Portabilità dei dati

9. Nomina del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Gli studi pediatrici che trattano dati su larga scala o dati particolari in modo sistematico potrebbero essere obbligati a nominare un DPO.

10. Sanzioni e rischi legali

Il mancato rispetto del GDPR e delle normative sulla privacy può comportare:

Sanzioni amministrative rilevanti (fino a 20 milioni di euro o 4% del fatturato)

Reclami da parte dei pazienti o genitori

Danni reputazionali per lo studio

Azioni legali civili o penali nei casi più gravi